Política de Cookies

Última actualización: 5 de junio de 2026  |  Versión: 1.0

La presente Política de Cookies (la “Política”) describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://inpay.mx (el “Sitio”), operado por TRANSMISORA INTEGRAL DE OPERACIONES DIGITALES S.A. DE C.V., nombre comercial INPAY (en lo sucesivo, “INPAY” o el “Responsable”).

Esta Política complementa el Aviso de Privacidad Integral y los Términos y Condiciones del Sitio Web. Al continuar navegando en el Sitio, salvo que configure su navegador para rechazar cookies o utilice mecanismos de oposición disponibles, usted acepta el uso de cookies conforme a esta Política, en los términos permitidos por la legislación aplicable.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que un sitio web almacena en el dispositivo del Usuario (computadora, tableta, teléfono inteligente u otro equipo) cuando éste visita el Sitio. Las cookies permiten, entre otras funciones, recordar preferencias, reconocer el navegador, obtener estadísticas de uso, reforzar la seguridad y habilitar determinadas funcionalidades.

Además de cookies, INPAY puede utilizar tecnologías similares, tales como web beacons (también conocidos como pixel tags), scripts de seguimiento, almacenamiento local (local storage), identificadores de sesión, huellas digitales de dispositivo (device fingerprinting) y SDKs, cuando resulten necesarios para las finalidades descritas en esta Política.

2. Responsable del tratamiento

Razón social: TRANSMISORA INTEGRAL DE OPERACIONES DIGITALES S.A. DE C.V.

Nombre comercial: INPAY

Domicilio: Insurgentes Sur 1631, Piso 1, Oficina 4, Ciudad de México, México

Correo electrónico: legal@inpay.mx

3. Tipos de cookies que utilizamos

INPAY clasifica las cookies utilizadas en el Sitio conforme a los criterios siguientes:

3.1. Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: Enviadas al dispositivo del Usuario desde dominios operados por INPAY.
• Cookies de terceros: Enviadas por entidades distintas a INPAY, como proveedores de analítica, seguridad, redes sociales o infraestructura tecnológica, conforme a contratos y avisos de privacidad aplicables.

3.2. Según su duración

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado o hasta su eliminación manual.

3.3. Según su finalidad

a) Cookies estrictamente necesarias o técnicas

Permiten la navegación básica, la carga del Sitio, la gestión de sesiones, el equilibrio de carga, la prevención de abuso y la seguridad perimetral. Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del Sitio y, en general, no requieren consentimiento previo conforme a la normativa aplicable.

• Autenticación de sesión y continuidad de navegación.
• Memorización de preferencias esenciales de seguridad.
• Protección contra ataques automatizados y validación de tráfico legítimo.

b) Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar elecciones del Usuario, como idioma, región o configuraciones de interfaz, para mejorar la experiencia de navegación.

c) Cookies analíticas o de medición

Recopilan información agregada o estadística sobre el uso del Sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y comportamiento general de navegación, con el fin de evaluar y mejorar el desempeño del Sitio.

d) Cookies de seguridad

Contribuyen a detectar actividades inusuales, intentos de acceso no autorizado, patrones de fraude o abuso del Sitio, así como a proteger la integridad de la infraestructura de INPAY y de los Usuarios.

e) Cookies de marketing o publicidad

En su caso, permiten mostrar contenidos personalizados o medir la efectividad de campañas institucionales. INPAY utilizará este tipo de cookies únicamente cuando cuente con base legal y, en su caso, consentimiento previo del Usuario.

4. Finalidades del uso de cookies

INPAY utiliza cookies y tecnologías similares para:

1. Garantizar el funcionamiento técnico, estabilidad y seguridad del Sitio.
2. Recordar preferencias básicas del Usuario.
3. Elaborar estadísticas agregadas de tráfico y uso del Sitio.
4. Detectar y prevenir fraudes, bots, scraping abusivo y accesos no autorizados.
5. Medir la efectividad de contenidos institucionales o campañas informativas, cuando aplique.
6. Cumplir obligaciones legales y regulatorias en materia de seguridad de la información.

5. Datos personales obtenidos mediante cookies

Algunas cookies pueden recabar datos personales o identificadores asociados al dispositivo o navegador del Usuario, tales como dirección IP, identificadores únicos, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y eventos de interacción. Dichos datos serán tratados conforme al Aviso de Privacidad Integral.

Cuando la cookie implique el tratamiento de datos personales para finalidades no estrictamente necesarias, INPAY recabará el consentimiento del Usuario por medios idóneos, salvo que exista otra base legal aplicable.

6. Cookies de terceros

El Sitio puede incorporar servicios de terceros que instalan cookies en el dispositivo del Usuario. INPAY procura que dichos terceros cumplan con estándares de protección de datos y seguridad; no obstante, el tratamiento realizado por terceros se regirá también por sus propias políticas de privacidad y cookies.

Entre los terceros que potencialmente pueden instalar cookies o tecnologías similares en el Sitio, según la configuración vigente, se encuentran proveedores de:

• Analítica web y medición de audiencia.
• Infraestructura de contenidos (CDN) y almacenamiento.
• Seguridad perimetral, protección contra bots y validación de tráfico.
• Redes sociales o reproductores de contenido embebido, en su caso.

INPAY no controla integralmente las cookies instaladas por terceros y recomienda al Usuario consultar las políticas correspondientes de dichos proveedores.

7. Transferencias de datos derivadas de cookies

Los datos recabados mediante cookies podrán ser transferidos o remitidos a encargados ubicados en México o en el extranjero, incluyendo proveedores de analítica, almacenamiento en la nube y ciberseguridad, conforme a lo previsto en el Aviso de Privacidad Integral y mediante instrumentos contractuales que impongan obligaciones de confidencialidad y seguridad.

8. Conservación

La duración de las cookies depende de su tipo:

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen por el periodo indicado en la configuración de cada cookie o hasta que el Usuario las elimine manualmente.

Los datos personales derivados del uso de cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables, conforme al Aviso de Privacidad Integral.

9. Cómo administrar o deshabilitar cookies

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador de internet. A continuación se indican enlaces de referencia para los navegadores más comunes:

• Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad del navegador.
• Mozilla Firefox: opciones de privacidad y protección contra rastreo.
• Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.
• Safari: preferencias de privacidad.
• Opera: configuración de cookies y datos de sitios.

La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar la funcionalidad del Sitio, impedir la correcta visualización de contenidos o limitar medidas de seguridad.

Asimismo, el Usuario puede:

• Eliminar cookies almacenadas desde la configuración del navegador o del dispositivo.
• Utilizar modos de navegación privada o incógnito.
• Instalar extensiones o herramientas de bloqueo de rastreo, reconociendo que ello puede afectar la experiencia de uso.
• Contactar a legal@inpay.mx para dudas sobre el tratamiento de datos vinculado a cookies.

10. Señales de no rastreo (Do Not Track)

Actualmente no existe un consenso uniforme respecto de la interpretación de señales “Do Not Track” emitidas por navegadores. INPAY no responde de manera automática a dichas señales; no obstante, el Usuario puede gestionar cookies conforme a las opciones descritas en esta Política.

11. Consentimiento

Al ingresar al Sitio por primera vez, INPAY podrá mostrar un aviso o banner de cookies que informe sobre su uso y permita aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales, cuando así lo exija la normativa aplicable. El consentimiento otorgado podrá revocarse en cualquier momento mediante la reconfiguración del navegador o los mecanismos habilitados en el Sitio.

12. Seguridad

INPAY implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información recabada mediante cookies contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción indebida, conforme a sus políticas de seguridad de la información y normativa financiera aplicable.

13. Derechos del titular

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales vinculado a cookies, conforme al procedimiento establecido en el Aviso de Privacidad Integral, escribiendo a legal@inpay.mx.

14. Modificaciones a esta Política

INPAY podrá actualizar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la normativa aplicable o en las prácticas del Sitio. La versión vigente estará disponible en https://inpay.mx/politica-de-cookies, indicando la fecha de última actualización.

15. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies, puede contactar a INPAY en legal@inpay.mx.