INPAY
  • Inicio
  • Aviso de Privacidad
  • Términos y Condiciones
  • Política de Cookies
  • Prevención de Fraudes
  • Aviso Legal

Aviso Legal

Última actualización: 5 de junio de 2026  |  Versión: 1.0

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web https://inpay.mx (el “Sitio”), titularidad de TRANSMISORA INTEGRAL DE OPERACIONES DIGITALES S.A. DE C.V., nombre comercial INPAY (en lo sucesivo, “INPAY” o el “Titular”).

La navegación por el Sitio atribuye la condición de usuario (el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en los Términos y Condiciones del Sitio Web, el Aviso de Privacidad Integral, la Política de Cookies y la Política de Prevención de Fraudes.

1. Datos identificativos del Titular

En cumplimiento del deber de información y de buenas prácticas de comercio electrónico, se informa que el Titular del Sitio es:

  • Razón social: TRANSMISORA INTEGRAL DE OPERACIONES DIGITALES S.A. DE C.V.
  • Nombre comercial: INPAY
  • RFC: TIP2309218AA
  • Registro CASFIM: 90746
  • Domicilio: Insurgentes Sur 1631, Piso 1, Oficina 4, Ciudad de México, México
  • Correo electrónico: legal@inpay.mx
  • Sitio web: https://inpay.mx

2. Objeto del Sitio

El Sitio tiene por objeto proporcionar información institucional, comercial y regulatoria sobre INPAY, incluyendo su actividad como Transmisor de Dinero registrado en México, su infraestructura tecnológica para la transmisión de instrucciones de pago dentro del ecosistema financiero mexicano, así como medios de contacto y documentación legal aplicable.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la información contenida en el Sitio no constituye oferta, promesa comercial vinculante, asesoría financiera, legal, fiscal o de inversión, ni invitación a contratar productos o servicios específicos.

3. Naturaleza regulatoria de INPAY

INPAY es una sociedad mercantil mexicana registrada como Transmisor de Dinero ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), conforme a la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito (LGATAC) y las disposiciones de carácter general aplicables a Transmisores de Dinero.

Para evitar dudas, se precisa que:

  • INPAY no es una institución de crédito.
  • INPAY no es una Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE).
  • INPAY no capta recursos del público.
  • INPAY no está autorizada para operar como banco, sociedad financiera de objeto múltiple regulada, casa de bolsa o entidad distinta a la derivada de su registro como Transmisor de Dinero.

Las actividades reguladas se llevan a cabo dentro del marco de autorizaciones, registros y obligaciones aplicables a INPAY. Cualquier servicio adicional requerirá la autorización correspondiente conforme a la normativa mexicana.

4. Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio es libre y gratuito, salvo en lo relativo al costo de conexión a internet que asuma el Usuario. INPAY se reserva el derecho de restringir, modificar o suspender el acceso al Sitio, total o parcialmente, por razones técnicas, de seguridad, mantenimiento o cumplimiento normativo.

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público, el presente Aviso Legal y demás documentos legales aplicables. Queda prohibido cualquier uso que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir su normal utilización.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio y sus contenidos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, diseño, arquitectura de navegación, código fuente, software, bases de datos, compilaciones, marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos, pertenecen a INPAY o a terceros que han autorizado su uso.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio, total o parcial, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos correspondientes, salvo en los casos permitidos por la ley o por estos documentos legales.

El Usuario reconoce que el acceso al Sitio no implica la concesión de licencia alguna sobre derechos de propiedad intelectual o industrial distintos de los estrictamente necesarios para su navegación ordinaria.

6. Marcas y signos distintivos

“INPAY” y los logotipos, isotipos, nombres comerciales y signos distintivos asociados son propiedad de INPAY o se utilizan conforme a derecho. Queda prohibido su uso no autorizado que pueda generar confusión, asociación indebida, dilución de marca o perjuicio al Titular.

Las marcas de terceros mencionadas o mostradas en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan, en su caso, con fines informativos o identificativos, sin implicar patrocinio o recomendación alguna.

7. Responsabilidad sobre contenidos

INPAY realiza esfuerzos razonables para asegurar que la información publicada en el Sitio sea exacta y esté actualizada. No obstante, INPAY no garantiza la ausencia de errores, omisiones, desactualizaciones o inexactitudes, ni asume responsabilidad por decisiones adoptadas por el Usuario con base en la información contenida en el Sitio.

La información regulatoria, operativa o comercial puede modificarse por cambios legislativos, disposiciones de la CNBV, Banco de México, CONDUSEF u otras autoridades, así como por decisiones internas de INPAY. El Usuario deberá verificar la vigencia de la información antes de tomar decisiones relevantes.

8. Enlaces externos

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente para conveniencia del Usuario. INPAY no controla ni supervisa de forma permanente los contenidos de sitios de terceros y no asume responsabilidad alguna por su disponibilidad, exactitud, legalidad o políticas de privacidad.

La inclusión de enlaces no implica relación comercial, patrocinio o recomendación por parte de INPAY. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana, INPAY no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

  • La imposibilidad de acceso o uso del Sitio.
  • Interrupciones, virus, fallas técnicas, ataques cibernéticos o eventos de fuerza mayor.
  • Contenidos o servicios prestados por terceros enlazados desde el Sitio.
  • Uso indebido del Sitio por parte del Usuario.
  • Suplantación de identidad, fraudes o comunicaciones falsas atribuidas indebidamente a INPAY, conforme a la Política de Prevención de Fraudes.

Lo anterior no limita la responsabilidad que conforme a la ley no pueda excluirse, incluyendo, en su caso, la protección de derechos de consumidores o usuarios de servicios financieros en relación directa con dichos servicios.

10. Protección de datos personales

INPAY trata los datos personales recabados a través del Sitio conforme al Aviso de Privacidad Integral. Para información sobre cookies y tecnologías de rastreo, consulte la Política de Cookies.

El Usuario puede ejercer sus derechos ARCO y revocar consentimientos conforme al procedimiento establecido en dicho Aviso, contactando a legal@inpay.mx.

11. Seguridad de la información

INPAY adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas acordes con su actividad regulada y estándares de la industria financiera. No obstante, ningún sistema es completamente seguro. El Usuario también debe adoptar medidas de autoprotección descritas en la Política de Prevención de Fraudes.

12. Reporte de incidentes

Cualquier incidente de seguridad, suplantación de identidad, uso no autorizado de marca o sospecha de fraude relacionado con INPAY deberá reportarse a legal@inpay.mx. INPAY investigará los reportes conforme a sus procedimientos internos y, en su caso, cooperará con autoridades competentes.

13. Cumplimiento normativo y supervisión

INPAY se encuentra sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en su carácter de Transmisor de Dinero y cumple con las disposiciones aplicables en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, protección de datos personales, seguridad de la información y demás normativa financiera mexicana.

INPAY cuenta con un Oficial de Cumplimiento Normativo (OCN): Flor Ruiz, quien puede ser contactado a través de legal@inpay.mx para asuntos relacionados con PLD/FT.

14. Usuarios y atención de reclamaciones

Los clientes de servicios financieros prestados por INPAY podrán ejercer sus derechos conforme a los contratos aplicables, manuales de servicio y disposiciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), cuando proceda.

El mero uso informativo del Sitio no sustituye los canales contractuales de atención, aclaraciones o reclamaciones aplicables a clientes.

REVISIÓN LEGAL RECOMENDADA: Confirmar e incorporar números telefónicos, horarios de atención, datos de registro ante CONDUSEF y procedimientos específicos de reclamación aplicables a Transmisores de Dinero, una vez definidos en los contratos de adhesión y registros regulatorios correspondientes.

15. Modificaciones del Aviso Legal

INPAY se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en https://inpay.mx/aviso-legal, indicando la fecha de última actualización. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este documento.

16. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con el acceso o uso del Sitio, el Usuario y INPAY se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal imperativa en contrario.

17. Contacto

Para cualquier comunicación relacionada con este Aviso Legal, puede contactar a INPAY en:

  • Correo electrónico: legal@inpay.mx
  • Domicilio: Insurgentes Sur 1631, Piso 1, Oficina 4, Ciudad de México, México

18. Documentos legales relacionados

Para una visión integral del marco jurídico del Sitio, consulte también:

  • Aviso de Privacidad Integral
  • Términos y Condiciones del Sitio Web
  • Política de Cookies
  • Política de Prevención de Fraudes

Datos de la empresa utilizados para la redacción

  • TRANSMISORA INTEGRAL DE OPERACIONES DIGITALES S.A. DE C.V.
  • INPAY
  • RFC TIP2309218AA
  • CASFIM 90746
  • https://inpay.mx
  • legal@inpay.mx
  • INSURGENTES SUR 1631 PISO 1 OFICINA 4, CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO
  • OCN Flor Ruiz

© 2026 INPAY. Todos los derechos reservados.